Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số.
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.
Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.
Làm việc online tại nhà theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối tuần).
Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.

Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ,...).
Có thể tham gia khóa đào tạo- Có máy tính và kết nối mạng.
Nữ, Là sinh viên năm 1,2 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,...
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
Yêu thích Game và công việc hỗ trợ khách hàng.
Năng động, cẩn thận và nhiệt huyết.
Tiếng Anh đọc hiểu tốt (ưu tiên có bằng TOEIC/IELTS).

Sẵn sàng làm việc 6- 10 ca mỗi tuần (7 ngày).
Thời gian đào tạo được hưởng lương.
Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty.
Lương 30.000đ/ giờ, ngày lễ lương x2 hoặc x3,4 (tùy dịp lễ).
Sau Training sẽ làm việc online tại nhà.
Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1 ca 6 trong tuần)6 Ca linh hoạt:Ca 1: 6h- 9h.Ca 2: 9h- 12h.Ca 3: 12h- 16h.Ca 4: 16h- 19h.Ca 5: 19h- 22h.Ca 6: 22h- 1h.
Thời gian trainning: 8:30- 17:45 (7,5 giờ/ngày; thứ Hai- thứ Sáu), có thể đăng ký lịch training linh hoạt

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 03:15:03