Cộng Tác Viên Support Fulfillment (POD)

VỊ TRÍ: Fulfillment Collaborator
👉MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Đảm bảo gửi đơn hàng kịp thời với thông tin theo dõi chính xác.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề trong quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm sai sót về file in, địa chỉ không chính xác hoặc các vấn đề khác.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trước và sau khi khách hàng nhận được hàng.
Thường xuyên theo dõi và xử lý danh sách các đơn hàng chưa hoàn thành (unfulfillment list).
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Leader hoặc Supervisor giao phó, đảm bảo công việc được hoàn thành đúng tiến độ.
👉 YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về các công việc xử lý, phân tích số liệu.
Tỉ mỉ, có trách nhiệm và học hỏi nhanh.
Có khả năng nhận diện vấn đề nhanh chóng, đưa ra giải pháp hiệu quả và thực hiện các bước xử lý sự cố một cách rõ ràng, logic.
Máy tính cá nhân ổn định để làm việc, đảm bảo hiệu suất không bị gián đoạn bởi thiết bị.
Sử dụng thành thạo Google Spreadsheet & Excel.
Khả năng đọc hiểu Tiếng Anh tốt
👉 QUYỀN LỢI:
Tích lũy kinh nghiệm và kiến thức khi làm việc trong ngành thương mại điện tử.
Ca sáng: 8h30 – 12h00
Mức lương: 35.000/giờ.
Thời gian làm việc: 6 buổi/ tuần (có thể tăng lên 7 buổi/tuần, 6 tiếng/ngày nếu có yêu cầu từ công ty).
Ca chiều: 14h- 18h
Thời gian làm việc
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện.
Địa chỉ: CT1B tòa VOV Lương Thế Vinh, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-11 16:40:03