CSKH Viettel Tổng Đài Đến [G0A]

Nhiệm vụ: Trực tiếp giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin chuyên sâu về các dịch vụ viễn thông Viettel.
CAM KẾT TUYỆT ĐỐI: KHÔNG TELESALES (Gọi ra bán hàng), KHÔNG ÁP KPI DOANH SỐ
Yếu tố then chốt: Nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra giải pháp hỗ trợ kịp thời, tuân thủ quy trình chất lượng cao.
Vị trí: Tiếp nhận và xử lý thông tin qua Tổng đài Viettel.

Tiêu chuẩn Giọng nói: Phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe. KHÔNG nói ngọng, KHÔNG nói lắp, KHÔNG nói giọng địa phương.
KINH NGHIỆM: KHÔNG YÊU CẦU. Chào đón sinh viên mới ra trường và ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Học vấn & Độ tuổi: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, độ tuổi từ 20- 35.

ĐÃI NGỘ ĐẶC BIỆT: Thời gian thử việc 2 tháng, nhận 100% lương chính thức.
CƠ HỘI PHÁT TRIỂN: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, tạo điều kiện lên các vị trí Giám sát/Quản lý.
THU NHẬP: 6.000.000 – 9.000.000 VNĐ/Tháng (Tiềm năng tăng theo năng lực thực tế).
THƯỞNG & ĐÀI THỌ: Thưởng Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, sinh nhật, chế độ phép năm.
PHÚC LỢI KÝ KẾT: Ký HĐLĐ chính thức, đảm bảo đầy đủ chế độ theo Luật Lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
ĐÀO TẠO: Cấp các khóa huấn luyện kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu miễn phí trước khi vào việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-08 14:45:02