- Quản lý và chịu trách nhiệm về doanh thu và doanh số của cửa hàng phụ trách
- Tổ chức kiểm kê, kiểm đếm hàng hóa, tài sản theo quy định của Công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn, đặt hàng hoặc khiếu nại từ khách hàng;
- Linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo hoạt động của cửa hàng luôn suôn sẻ;
- Đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất về các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng;
- Đào tạo kiến thức về sản phẩm (Trang sức & Kim cương) cho nhân viên kinh doanh
- Lên kế hoạch và quản lý lịch trực, lịch làm việc của toàn bộ đội ngũ nhân viên;
- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi hiện có;
- Quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ nhân sự, sản phẩm, hàng hóa và tài sản của cửa hàng;
- Quản lý chất lượng tư vấn bán của nhân viên kinh doanh trên tất cả các kênh (trực tiếp cửa hàng, website, telesales, tương tác trên các nền tảng mạng xã hội)
- Hỗ trợ hoặc phối hợp với các Phòng/ban khác trong việc vận hành cửa hàng cũng như thực hiện các công việc khác được giao bởi Ban Giám đốc.
QUYỀN LỢI
- Bảo hiểm sức khỏe PVI đối với các cấp Lead trở lên;
- Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng;
- Tham gia các hoạt động workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,... và các hoạt động nội bộ khác;
- Được công ty cấp đồng phục khi vào làm việc chính thức;
- Thưởng Tháng 13 theo tình hình kinh doanh;
- Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên;
- Tham gia du lịch, team building;
- Thu nhập: Lương cứng: 15- 18 triệu/tháng + KPI
- Được xét tăng lương quý 1 hằng năm theo năng lực;
- Cơ hội thăng tiến cao, được tham gia các khóa đào tạo bồi dưỡng kiến thức và kinh nghiệm
- Tham gia BHXH- BHYT- BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức;
- Được tham gia các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động;
- Khám sức khỏe định kỳ;
- Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo năng lực và tình hình kinh doanh của công ty;
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc;
Thời gian làm việc
Xoay ca
Tại cửa hàng độc lập: ca 1: 9h00 – 17h30, ca 2: 12h30 – 21h00 từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ giữa ca 30p, tuần nghỉ 01 ngày.
Trong TTTM: ca 1: 09h00 – 16h00, ca 2: 15h00 – 22h00 từ thứ 2 đến chủ nhật, tuần nghỉ 01 ngày.
Làm việc tại 1 trong các địa điểm sau
- Chi nhánh Phố Huế: 40 Phố Huế, p. Cửa Nam, Hà Nội
- TTTM Vincom Royal City: 72A Nguyễn Trãi, P. Thanh Xuân, Hà Nội
- TTTM Metropolis: 29 Liễu Giai, P. Giảng Võ, Hà Nội
- Chi nhánh Ba Đình: Số 5 Trúc Bạch, P. Ba Đình, hà Nội.
