Cửa Hàng Trưởng

Hình thức làm việc: Dài hạn
Địa điểm làm việc:
Cửa hàng/Chi nhánh:
Địa chỉ: 369/7c Phạm Cự Lượng, P. Mỹ Phước, TP. Long Xuyên
Địa chỉ: 409 Âu Cơ, P. Phú Trung, Q. Tân Phú, HCM
Địa chỉ: 52a Trừ Văn Thố, Phường Phú Cường, TP Thủ Dầu 1, Bình Dương
Thời gian làm việc:
- Ca 1: 8h – 16h
- Ca 2: 12h – 20h
48h/tuần
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thẩm định tài sản và thông báo khoản vay cho khách
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Cập nhập vào báo cáo công việc hàng ngày
- Quản lý/điều phối công việc và nhân viên tại cửa hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách hàng tại cửa hàng/chi nhánh
- Họp đầu tuần báo cáo kết quả và trao đổi những vấn đề công việc với VP tổng
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu phí đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại cửa hàng/chi nhánh.
- Thực hiện các công việc Gọi nhắc nợ, báo phí với khách tại cửa hàng, CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị.
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại cửa hàng/chi nhánh.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của Công ty
Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng. Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân…
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, hoa hồng, phụ cấp ăn, xăng xe, điện thoại, lương trách nhiệm…).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
Nam/Nữ, tuổi từ 22 – 35, tốt nghiệp THPT

DANH SÁCH CỬA HÀNG/CHI NHÁNH
Huyện Thống Nhất, Đồng Nai
Trần Hoàng Na, Ninh Kiều, Cần Thơ
409 Âu Cơ, Tân Phú, HCM
Phan Thiết, Bình Thuận
Thủ Dầu 1, Bình Dương
An Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ
Mỹ Xuyên, Long Xuyên, An Giang
Phước Mỹ, Ninh Thuận
Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang
Phương Sài, Nha Trang

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-22 22:35:02