Cửa Hàng Trưởng (Thời Trang Nữ Cao Cấp)

Quản lý nhân viên:

Thường xuyên tổ chức cuộc họp tuần để đánh giá, nhận xét về kỹ năng và thái độ làm việc của nhân viên.
Phân bổ vị trí công việc, sắp xếp lịch ca làm việc phù hợp, đảm bảo cho công việc.
Xử lý các vấn đề còn tồn đọng, tránh tình trạng lặp lại

Đào tạo nhân viên: Hàng tuần thực hiện đào tạo nhân viên: kiến thức về sản phẩm, cách tư vấn bán hàng, tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàng, văn hóa công ty
Giám sát quy trình bán hàng

Báo cáo số lượng hàng hóa tồn kho, hàng lỗi, đổi trả, hỏng.
Đảm bảo tác phong và thái độ chuyên nghiệp cho đội ngũ bán hàng.
Giám sát, chỉ đạo việc trưng bày sản phẩm sao cho khoa học, thẩm mỹ để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và chọn mua.
Theo dõi doanh thu hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng của cửa hàng, bám sát mục tiêu.
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.
Lên kế hoạch chi tiết thúc đẩy doanh số cho sản phẩm.
Đảm bảo thẩm mỹ, vệ sinh cho cửa hàng.
Đánh giá sản phẩm bán chạy, sản phẩm bán chậm dựa trên phản hồi của khách hàng.
Đưa ra các đề xuất phương án cải thiện chất lượng sản phẩm..

Thăm dò ý kiến khách hàng:

Tìm hiểu phân khúc khách hàng trên địa bàn cửa hàng.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng qua tư vấn.
Theo dõi tình hình linh hoạt của các đối thủ cạnh tranh cùng phân khúc hàng hóa.
Đề xuất phương án tìm khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ.

Giải quyết khiếu nại khách hàng: Trực tiếp trao đổi, xử lý các tình huống, khiếu nại của khách hàng thắc mắc về sản phẩm.

Học Vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm:

Có > 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Kỹ năng làm việc nhóm tốt. Chịu được áp lực cao trong công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thời trang, thẩm mỹ ...
Tư duy sáng tạo, nhanh nhạy. Có khả năng phân tích, tổng hợp thông tin

Kỹ năng:

Kỹ năng tạo động lực
Kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định.
Kiến thức chuyên sâu về bán hàng
Kỹ năng giao việc, lãnh đạo đội nhóm.
Kỹ năng lập kế hoạch.

Thái độ/ tính cách:

Chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng checking, follow công việc của đội nhóm, có khả năng lên kế hoạch, làm việc chi tiết, tỉ mỉ.

Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tạo điều kiện làm việc máu lửa, sáng tạo, tích cực đề xuất những hình thức thể hiện mới và lập kế hoạch triển khai.
Thu nhập: 12.000.000 vnđ/tháng – 15.000.000 vnđ/tháng + Thưởng (Thưởng Thành tích/Thưởng sáng kiến....).
Hoạt động nội bộ hàng tháng, hàng quý, hàng năm: du lịch, tổng kết, liên hoan (thường xuyên), sinh nhật, team buildings,...
Hưởng các chế độ, phúc lợi: Theo quy định của Công ty
Được tham gia các khóa đào tạo theo chương trình huấn luyện của Công ty. Cơ hội học tập từ những buổi chia sẻ của các nhân sự có chuyên môn cao. Được đề xuất đi học để nâng cao kỹ năng chuyên môn và quản lý.
Đánh giá tăng lương, được định hướng nghề nghiệp, có lộ trình thăng tiến, đánh giá thăng tiến lên các vị trí cao hơn phù hợp.
Công ty môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích trao đổi thẳng thắn, đề xuất để phát huy khả năng của bản thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-01 06:05:03