Chúng tôi rất vui được giới thiệu đến bạn thương hiệu chuỗi Spa quốc tế PRIVE SPA. Chúng tôi nổi tiếng với sự chú trọng vào chi tiết và kỹ thuật xuất sắc, mang đến trải nghiệm sang trọng và thoải mái thực sự cho khách hàng. Chúng tôi sở hữu đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp, kỷ luật và có phẩm chất cao, cam kết cung cấp công nghệ tuyệt vời, dịch vụ thân thiện và môi trường thư giãn thú vị cho mỗi khách hàng quý giá. PRIVE SPA có thiết kế tráng lệ và thanh lịch, trang bị tiện nghi hiện đại và các dịch vụ chăm sóc độc đáo. Chúng tôi đang tìm kiếm những người đam mê ngành làm đẹp để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi.
Mô tả công việc:
Hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán và kiểm tra theo dõi giao dịch thanh toán
Theo dõi và Báo cáo vật dụng còn tồn tại Spa mỗi ngày: nhận hàng, đặt hàng
Sử dụng hệ thống bán hàng (POS) khi giao dịch với khách hàng
Quan sát và gìn giữ các thiết bị vật dụng tại Spa
Nắm vững menu và các hoạt động khuyến mãi đến khách hàng
Xin phản hồi của khách sau dịch vụ tại cửa hàng và phản hồi trực tuyến trên kênh Google, TripAdvisor, Facebook
Thực hiện chăm sóc khách hàng và đảm bảo các dịch vụ cung cấp ở mức độ từ 5 sao
Làm việc với các ứng dụng mạng xã hội như WhatsApp, Facebook, IG, và email, điện thoại để nhận đặt lịch từ khách hàng
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ khách hàng
Các nhiệm vụ khác liên quan đến chăm sóc khách hàng được chỉ đạo từ quản lý
Yêu cầu công việc:
Hiểu biết về dịch vụ và sản phẩm về chăm sóc spa, nail là lợi thế
Có kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề
Giao tiếp tiếng Trung Phổ Thông, Quảng Đông, Tiếng Pháp là điểm cộng
Có kiến thức về chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương
Sử dụng tiếng Anh và tiếng Việt trong giao tiếp
Khả năng sử dụng vi tính văn phòng
Phúc lợi:
Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
Lương tháng 13
Được làm việc tại môi trường Spa chuyên nghiệp hàng đầu trên TripAdvisor
Mức lương: 8.000.000- 12.000.000
Thưởng hiệu suất
Đào tạo 1- 1
4 ngày nghỉ/ tháng, không trùng ngày cuối tuần và ngày lễ
Có cơ hội phát triển tiến lên vị trí quản lý chi nhánh
Địa chỉ làm việc : HCMC: The Symphony M6- Block D- 2.09 Midtown, District 7 Privé Spa- HCMC- D7 And HANOI: 16 Lê Thánh Tông, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm Privé Spa- HANOI- Hoan Kiem
