Customer Service

- Triển khai, cài đặt hệ thống phần mềm cho khách hàng.
- Ghi nhận các phản hồi và đề xuất từ khách hàng nhằm cải thiện và phát triển nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi, phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh từ khách hàng trong quá trình triển khai vận hành hệ thống.
- Hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng trong quá trình trải nghiệm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Tham gia kiểm thử hệ thống và phản hồi các lỗi thao tác trên phần mềm cho bộ phận liên quan
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến chăm sóc khách hàng
- Xây dựng/ cập nhật các document hướng dẫn sử dụng hệ thống

,
Hỗ trợ phí đi lại khi công tác

,
Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc

Các dịch vụ cá nhân hỗ trợ bạn về mặt tinh thần và giảm stress
,

Hỗ trợ chi phí khi tham gia các khoá học, chương trình đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-30 12:55:02