Customer Service Executive ( Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ) - Thu Nhập Đến 10 Triệu (Online)

- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua hệ thống của công ty
- Làm việc và giao tiếp tất cả là khách nước ngoài 100%
- Tiếp nhận email, tin nhắn ( Email, real- time chatting) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
giải quyết khiếu nại
- Cập nhật thông tin dữ liệu lên hệ thống
- Chuyển tiếp các vấn đề và thắc mắc cho người quản lý khi cần thiết
- Chuẩn bị báo cáo bằng cách thu thập dữ liệu trong quá trình tương tác với khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Làm việc từ xa 100%
- Có thể làm việc full- time online từ xa và xoay ca
- Thông thạo tiếng Anh đặc biệt là kỹ năng writing
- Nữ, là sinh viên thuộc nhóm ngành kinh doanh, ngôn ngữ anh, đam mê dịch vụ kinh doanh và
chăm sóc khách hàng...
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Cẩn thận, chăm chỉ, siêng năng, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống nhanh và hợp lý.
- Thành thạo vi tính, văn phòng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, tự giác và có tư duy logic trong công việc

- Thử việc 2 tháng: 85% lương
- Lương: từ 7.000.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ.
- Từ tháng thứ 3 tăng lương theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 09:00:26