Customer Service Leader

CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 10 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

You will be working at the newest O2O e- commerce platform at Viet Nam. English – Chinese – Vietnamese spoken. You will lead the customer service team and provide the best customer service to our customers.
We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer

Yêu cầu công việc

· Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity.
· Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs.
· Willing to travel as needed to meet clients and attend events for renew, upsell, …
· Willing to support customers every time they need.
· Experience with e- commerce/logistic industry or relevant industries.
· Team leader experience: at least 2 years, team size from 10
· Develop training plans for your team members.
· English: fluently
· Proactive at solving problem, collaborate with other groups / departments to achieve business goals.

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-12 13:45:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service Leader - Mã tin đăng: 4553043. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Customer service leader

Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 19-19/2A Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Quản Lý
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 10 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
06/09/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây