Customer Success Executive

- Là đầu mối chính làm việc với các khách hàng được phân công, đảm bảo sự hài lòng và
duy trì mối quan hệ lâu dài
- Hướng dẫn khách hàng mới trong quá trình onboard và triển khai các dịch vụ nhân sự
- Hiểu rõ mục tiêu và nhu cầu riêng của từng khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận tuyển dụng, tính lương và pháp lý để đảm bảo dịch vụ
được triển khai liền mạch
- Đại diện và dẫn dắt nhóm vận hành trong quá trình làm việc với khách hàng; ghi chép
- Thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ
biên bản họp một cách rõ ràng, có cấu trúc và chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ đội ngũ
kinh doanh tiếp cận, mở rộng hoặc upsell khách hàng.

,
Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc

Hỗ trợ đào tạo và cải thiện năng lực
,

,
Giúp bạn xây dựng tinh thần đoàn kết, văn hoá và tin cậy với công ty

Hỗ trợ ứng tiền trước cho tình huống khẩn cấp, số tiền này có thể được hoàn trả theo từng phần từ tiền lương hàng tháng của bạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-13 15:45:03