GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Advance Vietnam is a dynamic fintech company dedicated to transforming financial services for SMEs (Small and Medium Enterprises). With our innovative Payroll Financing product, we provide SMEs with flexible and accessible funding solutions.
Junior Customer Success
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phối hợp với các đối tác ngân hàng và khách hàng để chuẩn bị, xem xét và hoàn thành các tài liệu về hạn mức tín dụng theo quy trình của từng đối tác.
- Thực hiện các nhiệm vụ hoạt động khác theo sự phân công.
- Thực hiện đối chiếu và xác minh hàng ngày các giao dịch giải ngân, trả nợ và các giao dịch liên quan.
- Thực hiện giải ngân và ghi lại tất cả các giao dịch một cách chính xác và đầy đủ trong hệ thống nội bộ.
- Tuân thủ và cập nhật kịp thời các thay đổi trong quy trình và biểu mẫu từ cả đối tác và các nhóm nội bộ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tuân thủ quy trình khi làm việc với đối tác
Hiểu rõ và tuân thủ nghiêm ngặt quy trình giải ngân của từng đối tác ngân hàng.
Làm việc theo checklist, không bỏ sót bước, hạn chế tối đa sai sót hồ sơ.
Nhận diện rõ rủi ro phát sinh từ việc không tuân thủ quy trình và chịu trách nhiệm phòng ngừa ngay từ đầu.
Chủ động cập nhật và áp dụng kịp thời các thay đổi về quy trình và biểu mẫu.
Nhập liệu và xử lý dữ liệu
Duy trì thói quen đối soát dữ liệu giữa nhiều nguồn (sao kê ngân hàng – hệ thống – đối tác).
Xử lý dữ liệu liên quan đến dòng tiền, hạn mức tín dụng và trạng thái giao dịch với độ chính xác và thận trọng cao.
Phát hiện, ghi nhận và báo cáo chênh lệch kịp thời, không để tồn đọng.
Kiểm tra kỹ dữ liệu trước và sau khi nhập vào hệ thống.
Hiểu biết về sản phẩm và công cụ vận hành
Chủ động hỏi và làm rõ khi chưa hiểu đầy đủ logic của hệ thống.
Thành thạo các hệ thống nội bộ sau thời gian đào tạo.
Hiểu rõ quy trình vận hành và cách sử dụng các sản phẩm được phân công.
Nhập liệu đúng luồng xử lý, đúng trạng thái giao dịch và đúng thời điểm.
Giao tiếp và phối hợp
Escalate đúng cấp khi phát sinh rủi ro hoặc vấn đề vượt thẩm quyền.
Phối hợp hiệu quả với các bộ phận nội bộ và đối tác để xử lý hồ sơ.
Phản hồi đúng hạn, tập trung vào thông tin trọng tâm để tránh hiểu sai.
Cập nhật tình trạng hồ sơ và giải ngân cho các bên liên quan một cách kịp thời, rõ ràng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Chính sách làm việc linh hoạt: Nhân viên có thể làm việc tại nhà (WFH) tối đa 3 ngày/tuần
Bảo hiểm đầy đủ
Gần 100% mức lương thực nhận được dùng làm căn cứ đóng bảo hiểm xã hội.
Cung cấp bảo hiểm tư nhân PTI cho nhân viên và thêm 1 người thân, giúp tăng mức độ an tâm.
Nghỉ phép năm: 15 ngày phép năm
Đầu tư cho học tập và phát triển
Công ty tài trợ các chương trình đào tạo nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng mềm.
Nhân viên được khuyến khích và hỗ trợ chi phí để tìm hiểu, áp dụng các công cụ mới, đặc biệt là GenAI, nhằm tối ưu và cải tiến quy trình làm việc.
Quyền lợi bổ sung khác: Các quyền lợi và phúc lợi hấp dẫn khác sẽ được trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn.
Gắn kết môi trường làm việc: Tham gia các hoạt động gắn kết hàng tháng và chuyến du lịch công ty hằng năm, giúp xây dựng môi trường làm việc năng động và kết nối.
Chương trình tích điểm thưởng: Nhân viên được tích điểm để đổi các phần quà như đồ ăn, voucher cà phê và các quyền lợi khác.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/2/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
6 giờ trước
(
00:47, 07/02/2026
)
- NGUYỄN HO** HO*** NH*
đã gửi
CV ứng tuyển
