Customer Support Full -Time, Thu Nhập Từ 8 Đến 10 Triệu Tại Hà Nội

Đưa ra các sáng kiến nhằm hỗ trợ khách hàng tốt hơn
Chi tiết cụ thể sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn
Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh (Qua chat, email, video call)
Teamwork với đội kĩ thuật để xử lý các yêu cầu, vấn đề cho khách hàng
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được training từ đầu.
Đo lường hiệu quả support và tối ưu quy trình support (sẽ được training)
Thu thập, cung cấp thông tin về insight khách hàng để phục vụ quá trình phát triển sản phẩm (sẽ được training)

Chủ động trong công việc, chăm chỉ, ham học hỏi.
Có trách nhiệm với công việc: Đo lường hiệu quả công việc dựa trên kết quả cuối cùng
Ưu tiên: Ứng viên có Tiếng Anh tốt (6.5 IELTS trở lên hoặc tương đương), không yêu cầu bằng cấp.
Có thể giao tiếp với khách hàng sử dụng tiếng Anh qua tin nhắn, điện thoại/ online meeting.
Kỹ năng teamwork tốt

Thu nhập từ 8- 10 Triệu

Du lịch 1 lần/năm, và các hoạt động dã ngoại, teambuilding định kỳ khác

Được đóng bảo hiểm đầy đủ

Môi trường làm việc trẻ trung (9X đến 2k3), năng động, thoải mái, phát triển nhanh

Chế độ nghỉ phép, lễ tết theo đúng quy định hiện hành

Thưởng tiến độ dự án, thưởng lễ tết và các thưởng khác

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-05 07:35:03