[D2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cá Nhân Qua Hệ Thống E - Bank Ngân Hàng Techcombank

Mô tả công việc:

Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp
Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại

Thời gian

Nghỉ bất kỳ 1 ngày trong tuần

Ca 1: 8h- 17h.
Sẽ làm xoay ca linh hoạt sau 1- 2 tháng hành chính ( sẽ phát sinh thêm 2 ca: ca1: 7h00- 15h00; ca2: 14h00- 22h00)
Ca 2: 9h- 18h

Tại Tòa nhà C5, D&039;Capital, Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank).

Nam/Nữ từ 20- 35 tuổi.
Yêu cầu nhân sự giọng chuẩn, không nói lắp, nói ngọng, giao tiếp nhanh nhẹn.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên, hoặc đang trong quá trình chờ bằng, không yêu cầu đúng chuyên ngành
Có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế,...

Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.
Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc hiện đại ( Máy tính, tại nghe, tài liệu,...)
Thu nhập: 6.500.000đ- 8.000.000đ/tháng .
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..
Được đào tạo từ đầu về kỹ năng chăm sóc khách hàng, nghiệp vụ và dịch vụ liên quan tới mảng ngân hàng và hệ thông E- Bank, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 23:16:12