[D3] Hỗ Trợ Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hệ Thống Dịch Vụ Mạng Cố Định - Viettel Ap (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Không Cần Đúng Chuyên Ngành) _Bắc Từ Liêm

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel.

- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi.

- Hỗ trợ KH sử dụng sản phẩm và dịch vụ cố định của VT như Internet, máy đth bàn, wifi,...

Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung cấp thông tin phí hòa mạng, ...
- KHÔNG GỌI RA, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.

+ Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

+ Ca 1: 6h30- 14h30
+ Ca 2: 14h30- 22h30
(Được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần).

- Có giọng nói rõ ràng, không âm hưởng địa phương.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc đã hoàn thành xong chương trình học trên trường.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, có thái độ cầu tiến.

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo bài bản.

- Thu nhập: 7tr- 9tr /tháng. (Gồm: Lương cứng : 5.3 triệu + thưởng KPI về chất lượng cuộc gọi (500K) + phụ cấp CV: 700k + hoa hồng (1- 3tr) + làm thêm)

- Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương.
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; > 24 tháng cộng 400k/tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương.

- Thử việc nhận 100% lương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 19:30:02