ĐÀ NẴNG NHÂN VIÊN SALES ONLINE NGÀNH THỜI TRANG

Chăm sóc khách hàng: Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành.
Giải quyết khiếu nại: Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ đổi hàng: Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty.
Quản lý đơn hàng: Xử lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống phần mềm; đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng chính xác và kịp thời.
Làm việc với các đơn vị vận chuyển, kiểm soát đơn hàng.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Tư vấn bán hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội.

Thời gian làm việc: Làm việc theo ca, xoay ca linh hoạt (27 ca/tháng)

• Ca sáng: 8h00- 15h00

• Ca tối: 15h00- 22h00

Địa chỉ làm việc: 319 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng

Có kinh nghiệm tư vấn/ cskh hoặc từng làm trong ngành thời trang là lợi thế
Giọng nói rõ ràng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
Ưu tiên có kinh nghiệm trực page, chat pancake
Nhanh nhẹn, tự tin giao tiếp, có kỹ năng thuyết phục khách hàng
Kỹ năng đánh máy cơ bản, thao tác chuột nhanh

Mức lương: Thu nhập từ 6- 11 triệu/tháng

Lương = Lương cơ bản 5tr + Hoa hồng + %Doanh thu +Thưởng đạt KPI/ DS

Được thưởng tết và đóng BHXH sau 6 tháng kể từ khi ký HĐLĐ chính thức.
Môi trường làm việc hiện đại, văn minh và trẻ trung.
Được xét duyệt tăng lương & thưởng định kỳ theo kết quả công việc.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 15:45:02