Mô tả công việc
- Telesales data được cung cấp.
- Biết cách làm sales plan và chủ động để hoàn thành target được giao.
- Sản phẩm củA DOL uy tín và chất lượng, tỷ lệ chuyển đổi từ nguồn Data khách hàng tiềm năng thành học viên cao.
- Tìm hiểu nhu cầu để đưa ra lộ trình cá nhân phù hợp cho học viên.
- Hoàn thành các KPI, task công việc được giao hàng ngày, tuần, tháng.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận khác để đảm bảo học viên hài lòng trước, trong, và sau khi học.
- Dựa trên nguồn data khách hàng được cung cấp để tư vấn, follow up, và hoàn thành các thủ tục đăng ký cho học viên, chăm sóc contact mới để chuyển hoá thành học viên.
- Tư vấn phương pháp và khoá học của DOL phù hợp cho học viên mới.
- Chủ động support các hoạt động vận hành, chăm sóc học viên trong center.
- Thực hiện các công việc liên quan để đảm bảo tỷ lệ đăng ký lại của học viên và tỷ lệ referral.
- Làm việc xoay ca
Yêu cầu
- Biết thuyết phục, biết cách truyền thông tin đúng, đủ và hiệu quả
- Giải quyết công việc được giao nhanh lẹ, dứt khoát
- Kinh nghiệm từ 1 năm kinh nghiệm sales, đặc biệt là tư vấn giáo dục, ưu tiên mảng IELTS.
- Kiên nhẫn, trung thực, kỷ luật, kỹ tính, vui vẻ hoà đồng
- Có động lực và mục tiêu cuộc sống rõ ràng, đam mê kiếm tiền.
- Hết mình vì học viên, sẵn sàng làm mọi loại công việc được giao
- Chịu được áp lực cao.
- Có kiến thức về IELTS nói riêng và việc học tiếng Anh nói chung
- Sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp, cùng đóng góp công sức cùng nhau phát triển
Quyền lợi
- Môi trường cởi mở, không drama, không toxic, tập trung phát triển và giúp đỡ lẫn nhau, tạo giá trị cho học viên.
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn chuyên sâu, tìm hiểu tâm lý màu sắc của học viên, phụ huynh, treat objection khó, trình bày sản phẩm một cách logic và thuyết phục.
- Lộ trình thăng tiến minh bạch, rõ ràng, công bằng: EC- > Team Leader- > Head of Sales- > Deputy Regional Center Manager- > Regional Center Manager trong 18- 24 tháng.
- Được đào tạo 1- 1 từ Deputy RCM, COO.
- BHXH, BHYT, Thưởng tết, Lương tháng 13.