Điều Hành Tour Inbound/ Outbound

Tư vấn, giúp khách hàng lựa chọn loại hình dịch vụ phù hợp nhu cầu.
Theo dõi công nợ, thanh toán các chi phí dịch vụ của công ty.
Giúp đỡ, hỗ trợ giải quyết các sự cố cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, chính sách hậu mãi.
Liên lạc, xử lý đặt chỗ với các nhà cung cấp dịch vụ: phương tiện vận chuyển, khách sạn, nhà hàng, đại diện khu du lịch.
Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng cho team TOUR/MICE/Inbound
Liên hệ lấy báo giá giá dịch vụ Khách sạn, nhà hàng, khu du lịch trong nước/Quốc tế.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc từ cấp trên

- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm hoặc kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có kiến thức và kinh nghiệm về tuyến điểm du lịch
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, nhạy bén và linh động trong cách tư vấn
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng đàm phán và thuyết phục cao
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Du lịch, Kinh tế

Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 23:30:03