Điều Hành Tour Inbound Tiếng Anh
Mô tả công việc
- Xử lý đặt tour từ đầu đến cuối, quản lý chi phí, kiểm soát ngân sách, lập bảng kê thanh toán và hồ sơ quyết toán tour.
- Đàm phán và đặt dịch vụ với nhà cung cấp
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển, hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ theo yêu cầu bán hàng.
- Gửi các chính sách khi khách hàng mua lại tour & xin review của khách hàng về chuyến đi
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt và tư duy chuẩn dịch vụ, giải quyết các vấn đề, tình huống phát sinh
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch
- Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng Tiếng Anh
- Nắm vững các nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng phân tích và tổng hợp lại các báo cáo
Quyền lợi
- Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với công việc thực tế
- Chế độ phúc lợi tốt, được thưởng lễ tết.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-04 13:00:04














