Điều Hành Tour

Điều hành tour:

Xây dựng kế hoạch triển khai tour chi tiết, phân bổ và giám sát việc thực hiện.
Liên hệ, đàm phán và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,bảo hiểm...).
Phụ trách quản lý và triển khai các tour theo sự phân công.

Quản lý dữ liệu và hồ sơ tour:

Cập nhật, lưu trữ và quản lý cơ sở dữ liệu nhà cung cấp, tuyến điểm, chi phí và các dịch vụ liên quan.
Soạn thảo và quản lý chứng từ tour: booking, hợp đồng, danh sách khách, bảo hiểm...

Giám sát & xử lý phát sinh:

Phối hợp cùng Hướng dẫn viên xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, đảm bảo quyền lợi khách hàng và uy tín công ty.
Theo dõi quá trình thực hiện tour, hỗ trợ hướng dẫn viên, phối hợp với đối tác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Công việc khác:

Báo cáo kết quả tour, đánh giá hiệu quả, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí.
Tổng hợp chứng từ, thực hiện thanh toán – quyết toán chi phí với nhà cung cấp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Thành thạo tiếng Anh cả 4 kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết)
Ưu tiên có kinh nghiệm 2 năm trở lên làm tại vị trí sales tour
Tự tin trong giao tiếp, linh hoạt trong xử lý tình huống
Hiểu và nắm rõ các sản phẩm, tuyến điểm du lịch ở Việt Nam và các nước Đông Nam Á

Đóng bảo hiểm xã hội theo quy định
Tham gia các chuyến đi khảo sát tuyến điểm, du lịch hàng năm của công ty
Lộ trình công danh thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên vị trí Leader, Manager
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng tháng/quý theo kết quả doanh thu/lợi nhuận
Nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước, số ngày nghỉ phép tăng theo thâm niên
Lương cơ bản 12- 15 triệu (thỏa thuận tùy năng lực và kinh nghiệm làm việc thực tế) + hoa hồng + thưởng vượt KPI

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-12 09:30:03