MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
A
Mục Tiêu Chính Của Vị Trí
• Xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing toàn diện, cân bằng giữa performance (quảng cáo, chuyển đổi) và Branding (tương tác, độ nhận diện)
• Phân tích dữ liệu chi tiết, đo lường KPI & ROI để tối ưu hóa ngân sách quảng cáo
• Điều phối đa kênh (Tiktok, Shopee, Facebook, Instagram, Website,..) để đạt mục tiêu doanh thu và thị phần
• Quản lý và phát triển đội ngũ, phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Content/ Design/ Sale/ Ecommerce
B
Trách Nhiệm Chính
Chiến lược & Planning
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ & khách hàng mục tiêu để định hướng chiến dịch.
• Thiết lập ngân sách quảng cáo & phân bổ across kênh
• Xây dựng kế hoạch Digital & Performance + Branding hàng năm/quý/tháng
Performance Marketing
• Liên tục tối ưu CPA & ngân sách để đạt hiệu quả cao
• Thiết lập, theo dõi & cải thiện các chỉ số: ROAS, CPA, CTR, CR, CAC- A/B testing creative, audience, placement, landing page
• Quản lý quảng cáo trên sàn (Shopee, TikTok Shop…), tối ưu hóa chương trình Flash Sale, ưu đãi
• Quản lý & tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, Google Ads)
Branding & Content / Social
• Xây dựng chiến lược nội dung & branding phù hợp với định vị beauty
• Tăng tương tác, reach, brand awareness, growth viral- Đo lường brand metrics (impression, engagement, sentiment)
• Chỉ đạo nội dung (hình ảnh, video, KOLs/Influencer, UGC) cho TikTok, Facebook, Instagram
Phân tích & Báo cáo
• Báo cáo hàng tuần/tháng/quý: KPIs, insights, đề xuất điều chỉnh
• Phát hiện & xử lý bất thường (ads deviance, traffic spike, click fraud)
• Phân tích funnel, customer journey, performance của từng kênh
• Thiết lập hệ thống tracking & đo lường (pixel, UTM, GA4, hệ thống nội bộ)
Quản lý & phối hợp nội bộ
• Phối hợp với team Design, Content, E- commerce, Sale
• Liên hệ đối tác, agency (nếu có)
• Đào tạo nhân viên, chia sẻ kiến thức digital & data- driven
Cải tiến & đổi mới
• Thử nghiệm công nghệ mới (AI, automation, creative tools)
• Cập nhật xu hướng digital mới, công cụ quảng cáo mới
• Đề xuất giải pháp đổi mới để nâng cao hiệu quả- Xây dựng quy trình & hệ thống tối ưu hoá liên tục
