Dược Sĩ Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng - Telesales

- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại để tư vấn bán hàng
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi, cập nhật data khách hàng lên hệ thống để xây dựng hồ sơ thông tin
- Tìm kiếm liên hệ Khách hàng mới, liên hệ Khách hàng theo Data có sẵng
- Chăm sóc khách hàng cũ, đã dùng sản phẩm công ty để tiếp tục tư vấn bán hàng theo hệ sinh thái sản phẩm của công ty
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
- Gọi điện thoại cho khách để tư vấn, thương thảo, thuyết phục khách hàng mua sử dụng các sản phẩm của công ty (Sản phẩm TPCN, Sâm, Tinh dầu...)
- Xử lý khiếu nại kịp thời
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.

Ưu tiên đã từng làm VTV, HTV, FPT... Chuyên tư vấn dịch vụ 4G, thuê bao điện thoại
Ưu tiên đã có Kinh nghiệm bán thuốc, tư vấn TPCN > 1 năm

- Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
- Thu nhập: [mức lương doanh nghiệp đề nghị]
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Gợi ý:
Mức lương của một sẽ bao gồm Lương cứng và thưởng hoa hồng khi đạt mức doanh số mà công ty đề ra.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-07 21:15:03