E-commerce Operations Specialist

Mô tả công việc
- Phối hợp với các bộ phận để thực hiện các mục tiêu kinh doanh
- Theo dõi, phân tích các chỉ số hoạt động của sàn TMĐT để từ đó đề xuất xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng tuần, tháng, quý
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing nhằm thu hát khách hàng trên các sàn thương mại điện tử: Amazon, Walmart, Ebay... theo tuần, tháng
- Setup quảng cáo / chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm, kiểm soát thông tin mẫu mã, giá bán, chương trình khuyến mại, chính sách sản phẩm...
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử
- Vận hành, xử lý, theo dõi các đơn hàng thương mại điện tử, đảm bảo giao hàng đúng hẹn, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động, đề xuất các giải pháp cải thiện hoạt động kinh doanh
- Đề xuất các phương án, giải pháp để đạt doanh số, đạt chỉ tiêu đề ra.
- Thực hiện các công việc khác được công ty giao.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt
- Đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt là các sàn Amazon, Walmart hoặc tương đương
- Kỹ năng chỉnh sửa ảnh, video cơ bản, làm nội dung sản phẩm cơ bản
- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Tiếng Anh giao tiếp khá
- Có thái độ làm việc nhiệt tình, năng động, ham học hỏi, có trách nhiệm với công việc
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Quyền lợi
- Chế độ du lịch nghỉ mát hằng năm cùng Công ty.
- Được đóng BHXH theo quyền lợi của người lao động
- Được làm việc trong môi trường hòa đồng, năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
- Lương: Thu nhập từ 12- 18 tr theo năng lực thực tế

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 07:20:02