[E1] Đối Tác Nhà Mạng Wintel - Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc
- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (Mobicast).
- Không SALE, Không ÁP DOANH SỐ
Thời gian: xoay ca luân phiên
Ca 1: 07h00- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h00
Địa chỉ làm việc:
- Tầng 1 tòa V4 Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
- Yêu thích giao tiếp và có khả năng làm việc nhóm tốt
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt

- THU NHẬP KHỞI ĐIỂM TỪ 6.000.000- 8.000.000/THÁNG, THƯỞNG,..
- Được đào tạo và hỗ trợ để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước
- Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
- Được tham gia đào tạo từ đầu, có hỗ trợ phụ cấp đào tạo
- Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:21:22