Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn các gói dịch vụ cho khách trên tổng đài
Kết hợp, hỗ trợ với nhân viên cùng team và phối hợp với các bộ phận có liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc.
Hỗ trợ trực tổng đài trong và sau giờ hành chính theo lịch được phân công
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng
Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng

Giọng nói dễ nghe, chăm chỉ, chủ động trong công việc và tận tâm với khách hàng
Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong ngành dịch vụ khách hàng là lợi thế
Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản
Có laptop cá nhân dùng Windows để phục vụ cho công việc.

Được phụ cấp ăn trưa, khấu hao máy tính
Gia nhập đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và tham gia teambuilding.
Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước.
Thu nhập từ 5.000.000- 11.000.000/tháng (gồm lương cứng + lương KPI + thưởng và phụ cấp khác), thử việc hưởng 100% lương cứng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-26 12:20:02