Mô tả công việc
Bán hàng & phát triển khách hàng
Thực hiện tư vấn giải pháp ERP phù hợp với mô hình vận hành của khách hàng (Sản xuất, Thương mại, Dịch vụ…)
Quản lý pipeline, forecast doanh thu theo tháng/quý
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu triển khai ERP (SaaS / On- premise)
Phối hợp với Marketing để xử lý lead, nurturing khách hàng tiềm năng
Dẫn dắt quá trình bán hàng: demo, proposal, báo giá, đàm phán hợp đồng
Tư vấn nghiệp vụ & giải pháp
Phân tích nhu cầu, pain point và đề xuất mô hình To- Be trên hệ thống ERP
Khảo sát quy trình nghiệp vụ hiện tại của khách hàng (As- Is)
Là cầu nối giữa khách hàng và đội triển khai (Consultant / Tech / PM)
Trình bày giải pháp, lộ trình triển khai, chi phí và lợi ích kinh doanh (ROI)
Chăm sóc & mở rộng khách hàng
Yêu cầu
Phát hiện cơ hội upsell/cross- sell (module mới, user, dịch vụ mở rộng)
Theo sát khách hàng trong giai đoạn triển khai ban đầu
Duy trì mối quan hệ với lãnh đạo doanh nghiệp (CEO, CFO, COO, IT Manager)
Kiến thức & kinh nghiệm
Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm trong Sales B2B / ERP / SaaS / Phần mềm doanh nghiệp.
Hiểu biết về quy trình doanh nghiệp:
Kho – Sản xuất (là lợi thế lớn)
Kế toán – Tài chính
Bán hàng – Mua hàng
Có kinh nghiệm tư vấn giải pháp, demo phần mềm là lợi thế
Kỹ năng
Giao tiếp tốt, chủ động, chịu được áp lực doanh số
Kỹ năng trình bày, demo, thuyết phục lãnh đạo doanh nghiệp
Kỹ năng tư vấn giải pháp (Solution Selling)
Kỹ năng phân tích nghiệp vụ và tư duy hệ thống
Tư duy & thái độ
Trung thực, có trách nhiệm với khách hàng dài hạn
Các hoạt động thể thao, văn hóa đa dạng: CLB đá bóng, cầu lông,…
Tư duy business- first, không chỉ “bán phần mềm” mà bán giải pháp vận hành
Môi trường làm việc linh hoạt, định hướng sản phẩm & công nghệ
Được đào tạo chuyên sâu về ERP, nghiệp vụ doanh nghiệp & SaaS
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và công ty (nghỉ mát, team building, sinh nhật,...)
Ham học hỏi về nghiệp vụ doanh nghiệp & công nghệ
Thưởng nóng theo kho chốt dự án / hợp đồng lớn
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng theo doanh số (không giới hạn)
Cơ hội phát triển lên: Senior Consultant, Sales Lead, Solution Consultant
