F&B Area Services Manager (Full time)

- Quản lý và vận hành hệ thống nhà hàng, cafe Raum:
• Quản lý tài chính, tài sản, hàng hóa Nhà hàng
• Kiểm soát việc xuất, nhập nguyên vật liệu, thành phẩm, các máy móc và trang thiết bị tại nhà hàng.
• Theo dõi cơ sơ vật chất Nhà hàng, giải trình công dụng cụ bị hư hỏng, mất mát hàng tháng và đề xuất sửa chữa, thay thế.
• Điều phối các hoạt động hằng ngày tại cửa hàng (quản lí nhân viên, xếp ca, hỗ trợ khách hàng, ....)
- Quản lí và phát triển/cái tiến mảng dịch vụ khách hàng:
- Phối hợp với các bộ phận thực hiện hoạt động marketing theo chương trình của Nhà hàng
• Tương tác với khách hàng để thu thập ý kiến, nhu cầu nhằm đưa ra những đề xuất cải thiện dịch vụ tốt hơn.
• Giám sát, đảm bảo chất lượng thức ăn/uống phải đồng nhất
• Đào tạo, giám sát, đánh giá, duy trì tất cả Nhân viên có thái độ phục vụ thân thiện và hiệu quả
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng.
- Công việc khác theo chỉ đạo của Ban giám đốc.

- Ngoại ngữ: tiếng Anh hoặc tiếng Hàn giao tiếp
- Kỹ năng cần có: Quản lý, dịch vụ khách hàng
- Số năm kinh nghiệm: 03
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các ngành liên quan
- Vị trí tối thiểu đã từng công tác: Services Manager
Yêu cầu khác:
- Giới tính: Nam/ Nữ
- Kỹ năng tốt về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Có kiến thức, kinh nghiệm về Marketing trong lĩnh vực F&B;
- Ưu tiên kinh nghiệm về thiết lập và quản lý chuỗi nhà hàng, Cafe;
- Độ tuổi tối thiểu: 25

- Mức lương: thỏa thuận
Đãi ngộ khác:
- Môi trường làm việc tốt và năng động.
- Cấp phát đồng phục, training chuyên nghiệp theo phong cách Hàn Quốc.
- Phụ cấp cơm, và các chế độ phúc lợi khác.
- Các chế độ BHXH đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-18 16:20:02