F&B Supervisor - Giám sát Nhà hàng
Mô tả công việc
Giám sát quy trình phục vụ đảm bảo đúng tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng – khách sạn.
Tiếp nhận yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp xử lý nhanh chóng, hiệu quả.
Ghi nhận và xử lý các phàn nàn, góp ý của khách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Nhận yêu cầu công việc từ các bộ phận liên quan và phân công cho nhân viên phù hợp.
Đảm bảo mọi công tác chuẩn bị sẵn sàng trước giờ phục vụ khách.
Linh hoạt điều phối nhân sự khi lượng khách tăng cao.
Yêu cầu công việc
Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và sẵn sàng làm thêm giờ nếu công việc yêu cầu
Khả năng giao tiếp với khách hang
Kỹ năng quan sát và đào tạo, hướng dẫn nhân viên
Giao tiếp anh văn tốt
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi
- Ký HĐLĐ sau thử việc
- Tiền service charge
- Thử việc 2 tháng nhận 100%
- Thưởng lễ tết theo chế độ công ty.
- Phụ cấp
- Lương cơ bản
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-23 17:30:04











