Front Office Supervisor at Legacy Yen Tu (ca đêm)

LEGACY YEN TU - MGALLERY
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Uông Bí, Quảng Ninh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Ensure the group brand standards are followed and Enforce the SOPs’ implementation
- To be responsible & involve the team members in all promotional programs to maximize hotel revenues: Breakfast, happy hours, special of the day
- Involve daily/weekly/monthly training: establish training need, make training plan & manage scheduled training
- Involve to carry out guest’s survey programs to collect as many feedbacks / comments as possible which is by either comment cards or online.
- Frequently check guest’s satisfaction during their stay or upon departure. Always offer further actions if there are minus points affecting to their satisfaction
- Ensure guest & employee safety, control hotel access (lobby entrance), elevator operation, react & report all incidents / accidents
- To ensure all guest’s arrivals are welcomed & guest’s departures are bided farewell with hospitality atmosphere.
- Coordinate with HK department to ensure all assigned rooms are ready for on- date arrivals, VIP amenities for VIPs
- Handle all complaints promptly with good attitude, then report to Duty Manager for all difficult cases.
- Assist Front Office Manager in all departmental related matters & to be in charge of the department’s operations in Duty Manager’s absence.
- Be knowledgeable & well- trained about all Accor’s loyalty programs

Yêu cầu công việc

02 years of experiences in supervisory levels in the international brand(s)
Strong background in hotel operations;
Strong user knowledge of PMS and Microsoft Office tools;
Bachelor’s Degree in Hospitality or related areas;

Quyền lợi

- Professional and international working environment.
- Competitive Package of salary and benefits
- Care about future career advancements

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 13:40:47

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Front Office Supervisor at Legacy Yen Tu (ca đêm) - Mã tin đăng: 4145529. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

LEGACY YEN TU - MGALLERY

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần mềm
Cấp bậc
Trưởng Ca/ Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Làm theo ca
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
30/04/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây