Fulfillment Center Manager/ Trưởng Bộ Phận Vận Hành - TP. Hà Nội
Mô tả công việc
Quản lý team vận hành đảm bảo hoạt động giao hàng hằng ngày được thuận lợi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hành
Kiểm soát để đạt được các mục tiêu vận hành về: tỉ lệ đúng giờ, đủ hàng, lỗi đơn hàng, hàng hủy
Đo lường và cải tiến năng suất của bộ phận Soạn Hàng, Kiểm soát Chất lượng và shipper để đạt được chỉ tiêu về chi phí vận hành và chi phí giao hàng
Thiết kế KPI, mức tiền thưởng và thực thi để cải thiện thời gian, độ chính xác và hiệu quả của mỗi giai đoạn của quy trình vận hành
Làm việc với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh. Thực thi các dự án đa phòng ban để đạt được các mục tiêu đề ra của công ty
Xây dựng các file excel dựa trên hệ thống vận hành và hệ thống nội bộ cùng với. bộ phận công nghệ từng bước một
Quản lý hàng tồn, hao hụt và đưa ra các phương pháp để kiểm soát mất hàng và hàng tồn
Hướng dẫn nhóm vận hành giao hàng, giải quyết các thách thức liên quan đến người giao hàng. Giám sát và cân bằng khâu hậu cần bên ngoài và bên trong trung tâm vận hành để đạt được hiệu quả tốt nhất
Giám sát toàn bộ hệ thống vận hành, đảm bảo dữ liệu, an ninh để có được sự hoạt động mượt mà của trung tâm
Kết hợp với nhóm công nghệ để thiết kế và thực hiện một hệ thống vận hành lâu dài
Quản lý cách trình bày, công cụ, thiết bị trong trung tâm
Xây dựng giải pháp kho lâu dài bằng việc trang bị quy trình tinh gọn và công nghệ, thiết bị hiện đại để nâng cao hiệu quả hoạt động
Thuê nhân viên để vận hành, tăng cường giao tiếp, tiến hành đào tạo, và cố vấn cho các thành viên khác nhau trong nhóm
Tham gia các dự án liên quan khác theo sự chỉ định của Quản lý Trực tiếp
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm quản lý nhân viên trên 50 người và trên 300 đơn/ngày
Người Việt nam và tiếng Anh lưu loát
Có kinh nghiệm trên 3 năm ở vị trí tương đương
Chủ động, tập trung vào kết quả, sẵn lòng học những điều mới
Giao tiếp tốt, chăm chỉ, làm việc thông minh, nhiệt tình
Lương và phúc lợi:
Được hưởng trợ cấp làm việc theo chế độ: BHXH- BHYT- BHTN sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Nghỉ phép 12 ngày/năm, mỗi 5 năm được tăng 01 ngày phép.
Chế độ thưởng hiệu quả công việc hàng tháng và chế độ thưởng năm.
Khám sức khỏe định kỳ.
Lương thử việc 100%.
Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, năng động và đề cao sự phát triển mỗi cá nhân.
Mức lương cạnh tranh.
Xét tăng lương mỗi năm một lần vào tháng 12.
Hoạt động gắn kết nhân viên (thể thao, tea break,...).
Cung cấp laptop, công cụ dụng cụ cần thiết.
Chương trình thưởng Giới thiệu ứng viên dành cho Cộng tác viên.
Voucher sinh nhật dành cho nhân viên.
Được hưởng chính sách phúc lợi về đời sống, sức khỏe từ Công Đoàn.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 11:05:02














