Giám Đốc Dịch Vụ Ô Tô (Đồng Nai)

Lập và giao chỉ tiêu, KPIs KD DVPT cho từng bộ phận & đề xuất các giải pháp tăng DT DVPT.
Thiết lập mối quan hệ với các Đối tác/Khách hàng lớn và và đưa ra các giải pháp khai thác, chăm sóc hiệu quả.
Nghiên cứu xây dựng & đề xuất chính sách kinh doanh và tổ chức chương trình marketing và CSKH phù hợp tại Đơn vị.
Xây dựng quy định, quy trình và chương trình đào tạo nội bộ tại Đại lý.
Tổ chức, điều hành toàn diện và quản trị năng suất, hiệu quả hoạt động kinh doanh DVPT tại Đại lý.
Quản lý thị trường, sản phẩm, nhu cầu khách hàng và đưa ra các giải pháp gia tăng doanh thu DVPT.
Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh dịch vụ phụ tùng của Đại lý.
Quản trị đầu tư, sử dụng thiết bị, dụng cụ xưởng và chi phí hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Tổ chức, định biên và cơ cấu tổ/nhóm và đề xuất chính sách nhân sự phù hợp. Tạo môi trường làm việc thuận tiện, văn hóa ứng xử cho nhân sự. Tổ chức và đào tạo nâng cao chuyên môn, tay nghề, kỹ năng cho nhân sự DVPT tại Đại lý.
Quản lý tuân thủ tiêu chuẩn, chính sách, quy định, quy trình, chất lượng dịch vụ và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-22 17:00:04