Mục Tiêu:
- Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp, vận hành theo quy trình chuẩn, kiểm soát rủi ro hợp đồng và công nợ.
- Phát triển hệ thống khách hàng, đối tác chiến lược (Chủ đầu tư – Tổng thầu – Tư vấn thiết kế – Tư vấn Quản Lý Dự Án).
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đảm bảo doanh thu, lợi nhuận, thị phần theo kế hoạch đã cam kết với Ban Tổng Giám Đốc.
Chiến lược & Kế hoạch kinh doanh
- Đề xuất chiến lược thâm nhập thị trường mới, phân khúc khách hàng trọng điểm.
- Xây dựng chỉ tiêu kinh doanh (KPI) cho bộ phận kinh doanh và từng cấp nhân sự.
- Phân tích thị trường nội thất dự án (chung cư, resort, khách sạn 5,…), xu hướng vật liệu, mô hình đấu thầu – chỉ định thầu.
- Lập kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm phù hợp với định hướng phát triển của công ty (doanh thu, lợi nhuận, cơ cấu dự án).
Quản lý & điều hành hoạt động kinh doanh
- Kiểm soát toàn bộ quá trình thực hiện đơn hàng/dự án: Tiếp cận dự án; Báo giá – đàm phán – ký hợp đồng; Phối hợp triển khai sản xuất – lắp đặt; Nghiệm thu – thanh toán – thu hồi công nợ.
- Tổ chức, điều hành toàn bộ hoạt động của Bộ phận Kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số đã cam kết với Ban TGĐ.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: Quản Lý Dự Án, Thiết Kế & Kỹ thuật, Dự Toán & Đấu Thấu, Mua hàng, Sản xuất, Kế toán để đảm bảo đơn hàng/dự án có mức giá phù hợp và sát với thị trường, đảm bảo lợi nhuận.
Phát triển khách hàng & đối tác
- Tham gia đàm phán các hợp đồng có giá trị lớn, dự án trọng điểm của công ty.
- Xây dựng mạng lưới đối tác chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển dài hạn.
- Trực tiếp gặp gỡ, duy trì và phát triển mối quan hệ với: Chủ đầu tư; Tổng thầu xây dựng; Đơn vị tư vấn thiết kế, tư vấn quản lý dự án.
Phát triển đội ngũ kinh doanh
- Đánh giá hiệu quả làm việc, đề xuất chính sách lương, thưởng, hoa hồng phù hợp với đặc thù dự án.
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ kinh doanh.
- Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp, kế hoạch kế thừa cho nhân sự kinh doanh.
Marketing – phát triển ý tưởng kinh doanh
- Phối hợp xây dựng và triển khai:
· Kế hoạch marketing – quảng bá thương hiệu;
· Hồ sơ năng lực (Profile), catalogue.
- Đề xuất và triển khai ý tưởng kinh doanh mới, kênh tiếp cận khách hàng mới (quan hệ, đấu thầu, chỉ định).
- Định hướng hình ảnh thương hiệu công ty trong phân khúc nội thất dự án cao cấp.
Xây dựng hệ thống & quy trình
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến:
· Quy trình kinh doanh dự án
· Biểu mẫu báo giá – hợp đồng – theo dõi doanh số
· Quy trình kiểm soát rủi ro kinh doanh và công nợ
- Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật.
Tham mưu & báo cáo
- Tham mưu cho Ban TGĐ về:
· Chiến lược kinh doanh
· Marketing – quảng cáo – khuyến mãi
· Chính sách bán hàng
- Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh, dự báo doanh thu, rủi ro và đề xuất giải pháp.
Nhiệm vụ khác
- Tham gia các hoạt động chung của công ty theo phân công của Ban Lãnh đạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến chức năng, trách nhiệm của vị trí.