Lập kế hoạch Marketing
• Tổ chức hoạt động nghiên cứu, khảo sát nhu cầu, hành vi tiêu dùng của từng đối tượng khách hàng theo từng phân đoạn thị trường nhằm đưa ra các chính sách marketing hợp, hỗ trợ xây dựng các chính sách bán hàng, kinh doanh ;
• Tham gia xây dựng kế hoạch toàn bộ hoạt động marketing của Công ty: sản phẩm, chính sách giá, phân phối, truyền thông,khuyến mãi, CSKH,... ;
• Xây dựng chiến lược marketing phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của công ty ;
• Lập kế hoạch ngân sách cho từng hoạt động marketing và quản lý ngân sách được giao .
Quản lý và phát triển sản phẩm
• Đề xuất các hoạt động Truyền thông, Quảng cáo và triển khai các CT Khuyến mại thúc đẩy doanh thu hoặc clear stock các dòng sản phẩm ;
• Tham vấn cho BGĐ về chính sách giá và cơ cấu chiết khấu cho các kênh phân phối .
• Định hướng chiến lược sản phẩm cho các kênh phân phối hay các khách hàng đặc biệt ;
• Tìm hiểu thị trường/Phân tích/Đánh giá/Đề xuất lựa chọn, giới thiệu SP mới hay loại bỏ các mẫu sản phẩm ko hiệu quả ;
• Thu thập, hệ thống hóa & quản lý các thông tin về sản phẩm phục vụ cho các mục tiêu bán hàng và MKT ;
• Dự báo doanh số theo sản phẩm, quản lý hàng tồn, từ đó đưa ra đề xuất đặt hàng hay Chương trình khuyến mại phù hợp ;
Quản lý sản xuất hình ảnh và tư liệu Marketing
• Lên ý tưởng sáng tạo & duyệt các ấn phẩm media như nội dung, video clips, infographics... ;
• Định hướng nội dung phân bổ trên các Kênh truyền thông. Phân tích thị trường và xu hướng content marketing để cải tiến và tối ưu hiệu quả hoạt động của team ;
• Tiêu chuẩn hóa và quản lý Hình ảnh/POSM/Hàng hóa trưng bày tại các Showroom hay hệ thống Đại lý ;
• Chỉ đạo thiết kế và quản trị bộ nhận diện thương hiệu của Công ty .
• Xây dựng ấn phẩm & tài liệu hỗ trợ bán hàng ;
Digital Marketing
• Đề xuất phương án thay thế khi chiến dịch/ kênh quảng cáo không hiệu quả/ gặp vấn .
• Tham gia xây dựng kế hoạch, chiến lược marketing trên các kênh Digital MKT: Digital Ads, Facebook, SEM, Email MKT,.... ;
• Quản lý mạng xã hội, xây dựng và phát triển các fanpage ;
• Giám sát về hiệu quả và chi phí các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông số (Google Adwords, Facebook) ;
• Giám sát chi phí và đánh giá hiệu quả SEO trên hệ thống website ;
• Theo dõi, kiểm soát hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông số ;
Event & Trade MKT
• Đề xuất, lên kế hoạch và triển khai các chương trình/sự kiện quảng bá, giới thiệu sản phẩm hay xúc tiến bán hàng ;
• CRM & Tổ chức các hoạt động khảo sát, đánh giá độ hài lòng của khách hàng .
• Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh nhằm tăng traffic khách hàng, nâng cao số lượng khách hàng tiềm năng ;
• Xây dựng ý tưởng, thông điệp & hình ảnh của thương hiệu và của từng chương trình/sự kiện ;
• Phối hợp với BP Sales & Corporate MKT để tổ chức các Hội nghị Khách hàng hay Giới thiệu sản phẩm mới ;
Quản lý nhân viên bộ phận
• Phối hợp tuyển dụng nhân sự bộ phận
• Quản lý, lên kế hoạch làm việc của BP, phân công công việc cho các nhân sự trong BP ;
• Giám sát, hướng dẫn, hỗ trợ công việc & Đánh giá hiệu suất làm việc, chấm KPIs của nhân viên bộ phận ;
• Tổ chức đào tạo, đề xuất khen thưởng, kỷ luật ;
Báo cáo & Đề xuất
• Báo cáo công việc, hạng mục phụ trách ;
• Phân tích, đánh giá hiệu quả của từng chương trình;
• Hỗ trợ các bộ phận khác thực hiện công việc
