• Thường xuyên kiểm tra, đánh giá chất lượng nhân viên và lập kế hoạch đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ năng phục vụ công tác tư vấn bán hàng.
• Động viên, tạo động lực, quản lý và hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng tiến độ công việc, hoàn thành chỉ tiêu công việc và chỉ tiêu doanh số.
• Thu thập, tổng hợp, nắm bắt tình hình biến động thị trường, đối thủ cạnh tranh, kịp thời đưa ra các đề xuất và giải pháp.
• Tổ chức đào tạo kỹ năng và thông tin dự án nhằm đẩy nhanh chất lượng nhân viên, phục vụ hoạt động kinh doanh chung của toàn Công ty.
• Tổ chức các buổi giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ nhân viên kinh doanh thu hút khách hàng, tư vấn thông tin về Chủ đầu tư và các phân khúc sản phẩm Bất động sản.
• Giám sát đôn đốc các hoạt động tư vấn bán hàng; đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất.
• Phối hợp với bộ phận Marketing của Công ty thông qua các kế hoạch truyền thông tiếp thị, quảng cáo cho từng dự án, xây dựng kế hoạch bán hàng cho sàn nhằm tối đa hóa các chỉ tiêu doanh thu cho từng phòng/nhóm/nhân viên do mình quản lý.
• Xây dựng, tổ chức và triển khai kế hoạch kinh doanh cho Sàn giao dịch, chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo về các chỉ tiêu, kế hoạch được giao.
• Xác định và xây dựng các kênh phân phối chiến lược và mở rộng các mối quan hệ với các đối tác, khách hàng.
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc đàm phán, chốt giao dịch với khách hàng.
• Nắm bắt chính xác thông tin về giá cả Bất động sản, tình hình giao dịch của các dự án lân cận trên thị trường để xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty.
• Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của Sàn giao dịch Bất động sản được phân công.
• Tham gia trực tiếp bán hàng.
• Chủ động xây dựng, thiết lập đội ngũ kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
• Điều hành hoạt động kinh doanh của Sàn giao dịch nhằm đạt hiệu quả kinh doanh.
• Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng nhằm đưa ra kế hoạch chăm sóc khách hàng hữu hiệu.
