Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch truyền thông cho doanh nghiệp;
Giám sát việc quản lý nội dung, hệ thống thông tin của doanh nghiệp;
Duy trì và phát triển mối quan hệ thường xuyên, liên tục với các đơn vị truyền thông, các chuyên gia truyền thông có sức ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực;
Phân tích thị trường, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, đề xuất hướng phát triển mới cho các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp;
Phát triển, làm phong phú, đa dạng nhiều kênh thông tin nội bộ nhằm truyền tải, phổ biến, nâng cao và duy trì Văn hóa doanh nghiệp, nội quy, quy định của Công ty.
Đặt mục tiêu cho bộ phận truyền thông, đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên trong bộ phận;
Tối đa hóa sự hiện diện của thương hiệu trên các phương tiện truyền thông (ví dụ như: website, tivi, mạng xã hội);
Xây dựng ngân sách cho hoạt động truyền thông phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp;
Quản lý mối quan hệ với khách hàng và các đối tác của doanh nghiệp;
Thường xuyên cập nhật tin tức và xu hướng truyền thông;
Quản lý cơ sở dữ liệu thông tin truyền thông của doanh nghiệp, phân quyền tiếp cận thông tin;
Sắp xếp các cuộc phỏng vấn, các buổi thông cáo báo chí để giới thiệu về doanh nghiệp cũng như các sản phẩm, dịch vụ đang kinh doanh;
Báo cáo kết quả các chiến dịch truyền thông.
Xây dựng kế hoạch phòng ngừa và xử lý rủi ro thương hiệu, chuẩn bị các phương án giải quyết tình huống phát sinh tốt nhất nhằm đảm bảo danh tiếng của doanh nghiệp;
Làm việc với các đơn vị tiếp thị, quảng cáo để đảm bảo các chiến dịch quảng cáo phù hợp với hình ảnh thương hiệu và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp;
Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trong các hoạt động quảng bá;
Nâng cao nhận thức về doanh nghiệp và các mục tiêu phát triển kinh doanh;
Tham gia tư vấn cho Ban Lãnh đạo trong việc định hướng, duy trì và phát triển bản sắc văn hóa Công ty
Chuẩn bị bài phát biểu trước truyền thông;
Đại diện cho doanh nghiệp tại các hội nghị, hội thảo, sự kiện và giới truyền thông;
Giữ vai trò chính, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc Tổ chức các sự kiện hoạt động nội bộ
