Giám Đốc
Mô tả công việc
Quản lý & Vận hành
Kiểm tra chất lượng phòng, vệ sinh khu vực công cộng, an ninh, tình trạng bảo trì, phòng cháy chữa cháy, an toàn vệ sinh thực phẩm và an toàn trong toàn khách sạn
Giám sát và điều phối hoạt động hàng ngày của các bộ phận, đảm bảo dịch vụ diễn ra trôi chảy, chuyên nghiệp và đúng tiêu chuẩn.
Quản lý tài sản, hàng tồn kho và đảm bảo hiệu quả sử dụng nguồn lực
Xử lý khiếu nại, phản hồi khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp, hướng đến sự hài lòng tối đa
Kinh doanh & Tài chính
Kiểm soát chi phí
Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, quản lý doanh thu và công suất phòng
Đề xuất và thực hiện các chính sách giá/marketing, khuyến mãi, gói ưu đãi để tối ưu doanh thu và lợi nhuận
Quản lý nhân sự & Văn hoá tổ chức
Quản lý nhân sự: lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng phù hợp
Xây dựng văn hoá làm việc chuyên nghiệp, tôn trọng, đoàn kết và hướng tới dịch vụ khách hàng.
Phát triển dài hạn & Các nhiệm vụ khác
Duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, các cơ quan chức năng, cộng đồng địa phương
Đại diện khách sạn tham gia các sự kiện, hội nghị du lịch, hoạt động cộng đồng để nâng cao hình ảnh thương hiệu
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc và Chủ Đầu Tư
Yêu cầu công việc
- Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao
- Kỹ năng lãnh đạo, ra quyết định, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du Lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Ítt nhất 3 năm ở các vị trí tương đương
- Có tầm nhìn chiến lược và khả năng tổ chức, hoạch định và triển khai kế hoạch kinh doanh
- Có khả năng quản lý, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên
Quyền lợi
• Hỗ trợ bữa ăn/đồng phục.
• Mức lương cạnh tranh + thưởng dịch vụ.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng, có cơ hội thăng tiến.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-03 17:55:02











