Giám Sát Bán Hàng Qua Điện Thoại

- Theo dõi tiến độ thực hiện công việc của các nhóm và có kế hoạch thúc đẩy tăng trưởng phù hợp
- Tìm kiếm giải pháp, đề xuất phương án; Báo cáo, đề xuất với cấp quản lý những vấn đề khó khăn của đội ngũ liên quan đến hệ thống, sản phẩm, quy trình, nguồn/loại khách hàng, chương trình khuyến mại, chương trỉnh khảo sát ...
- Tuyển dụng nhân sự từ Trưởng nhóm, Nhân viên/Cộng tác viên bán hàng qua điện thoại
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và KPI được giao bởi Trưởng bộ phận/Trưởng phòng bán hàng qua điện thoại
- Xây dựng văn hóa và tinh thần đội ngũ các nhóm được phân bổ quản lý thuộc nhánh thông qua các hoạt động gắn kết, trải nghiệm ...
- Cập nhật tiến độ hoàn thành công việc, lập báo cáo, phân tích, đề xuất ý kiến, giải pháp, phản hồi/chuyển phản hồi đến Trưởng bộ phận hoặc Trưởng phòng bán hàng qua điện thoại để cập nhật và có các điều chỉnh quản lý cần thiết, nhanh chóng.
- Đánh giá việc thực hiện yêu cầu làm việc đối với các vị trí từ Trưởng nhóm trở xuống (về năng suất hàng ngày, tuân thủ chất lượng, tuân thủ kỷ luật ...) để đưa ra các phương án khen thưởng, kỷ luật, tái đào tạo hoặc đào tạo nâng cao để phát triển ...) liên quan trong các nhóm phụ trách
- Thực hiện các công việc khác được giao theo chỉ thị cấp trên khi có phát sinh

- Khả năng quản lý quá trình triển khai công việc
- Khả năng ra quyết định; giải quyết vấn đề cấp độ trung bình
- Tinh thần trách nhiệm; Đạo đức/tuân thủ; Tính gắn kết lâu dài; có định hướng công việc rõ ràng
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ, chính sách của đơn vị
- Khả năng trình bày, giao tiếp và truyền thông

LÝ DO ĐỒNG HÀNH CÙNG SHBFINANCE:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, chú trọng 5 giá trị cốt lõi: “Thông minh – Chính trực – Dũng cảm – Thân thiện – Hợp tác”
- Văn phòng làm việc với không gian mở, rộng rãi, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để phục vụ cho công việc.
- Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở với tư duy đề cao sự phát triển của mỗi cá nhân;
- Thời gian làm việc từ thứ 2 – thứ 6, nghỉ trưa 1h30’
Quan tâm đặc biệt đến nhân viên
- Hỗ trợ ăn trưa lên tới 1.200.000 VND/tháng;
- Khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu Việt Nam cùng các chế độ BHXH theo quy định của nhà nước;
- Gói đãi ngộ cạnh tranh cùng chính sách nâng lương theo định kỳ. Tổng thu nhập lên đến 14 tháng lương/năm;
- Quyền lợi chăm sóc sức khỏe đặc quyền bảo hiểm sức khỏe toàn diện SHB FC Care;
- Du lịch thường niên, hoạt động team building năm.
- Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân:
- Được tư vấn, đồng hành và hỗ trợ phát triển sự nghiệp cùng các cấp quản lý tài năng, giàu kinh nghiệm;
- Cơ hội tham gia các dự án lớn, đi đầu trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng;
- Chính sách hỗ trợ các hoạt động học tập, trao đổi, chia sẻ kiến thức, giao lưu văn hoá (Training, Seminar...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-12 00:55:02