Giám sát buồng phòng

Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới và hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ khi được phân công.
Kiểm tra chất lượng phòng khách, khu vực công cộng trước khi bàn giao cho lễ tân/khách lưu trú.
Phối hợp với lễ tân và các bộ phận liên quan trong quá trình phục vụ khách.
Theo dõi tình trạng phòng (phòng sạch, phòng bẩn, phòng trống, phòng sửa chữa…).
Giám sát trực tiếp công việc làm phòng của nhân viên buồng phòng theo ca.
Phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng, đảm bảo tiến độ và chất lượng làm phòng.
Kiểm soát việc sử dụng hóa chất, đồ vải, vật tư buồng phòng theo đúng quy định.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và nội quy khu nghỉ dưỡng.
Phát hiện và báo cáo kịp thời các hư hỏng, mất mát tài sản trong phòng cho bộ phận liên quan.

Sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc theo ca.
Giao tiếp cơ bản; biết tiếng Anh là lợi thế.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực buồng phòng khách sạn/khu nghỉ dưỡng; ưu tiên đã từng làm giám sát từ 2 năm trở lên
Nắm vững quy trình nghiệp vụ buồng phòng và tiêu chuẩn vệ sinh.
Chăm chỉ, trách nhiệm, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
Có kỹ năng tổ chức công việc, giám sát và xử lý tình huống.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Hỗ trợ ăn ca, chỗ ở cho nhân sự ở xa.
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định tại khu nghỉ dưỡng.
Thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Cơ hội phát triển lên vị trí Phó/Trưởng bộ phận Buồng phòng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 09:40:03