Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Bình Dương

STARBUCKS VIETNAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Bình Dương
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc

* Working Location: Binh Duong
Job Summary and Mission
Summary of Key Responsibilities
This job contributes to Starbucks success by assisting the store manager in executing store operations during scheduled shifts. This job deploys partners and delegates tasks so that partners can create and maintain the Starbucks Experience for our customers. The incumbent is responsible for modeling and acting in accordance with Starbucks guiding principles.
Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
- Follows up with baristas during the shift to ensure the delivery of legendary customer service for all customers.
- Develops positive relationships with shift team by understanding and addressing individual motivation, needs and concerns.
- Maintains a calm demeanor during periods of high volume or unusual events to keep store operating to standard.
- Anticipates customer and store needs by constantly evaluating environment and customers for cues.
- Follows Starbucks operational policies and procedures.
- Assists with new partner training by positively reinforcing successful performance.- Contributes to positive team environment and respectful coaching and feedback to partners on shift to ensure operational excellence and to improve partner performance.
- Provides quality beverages for all customers by adhering to all recipe and presentation standards. Follows health, safety and sanitation guidelines for all products.
- Delivers legendary customer service to all customers by acting with a customer comes first attitude and connecting with the customer. Discovers and responds to customer needs.
- Executes store operations during scheduled shifts. Organizes opening and closing duties as assigned.
- Utilizes operational tools to achieve operational excellence during the shift.
- Maintains regular and consistent attendance and punctuality.

Yêu cầu công việc

Summary of Experience
- 1 to 2 years experience with the smae position
- Customer service experience in a retail or restaurant environment
Required Knowledge, Skills and Abilities
- Effective oral communication skills
- Ability to learn quickly
- Ability to direct the work of others
- Ability to build relationships
- Ability to work as part of a team
- Strong interpersonal skills
- Knowledge of the retail environment

Quyền lợi

- Phụ cấp
- Nghỉ phép năm
- Đào tạo
- Tăng lương
- Đồng phục
- Chăm sóc sức khỏe
- Chế độ bảo hiểm
- Chế độ thưởng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-28 14:10:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Bình Dương - Mã tin đăng: 4602934. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 500 - 1000
Trụ sở: 76 Le Lai, District 1, Ho Chi Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
Lao động phổ thông
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 1 năm
Trình độ yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
09/10/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây