Giám Sát Lễ Tân

Giám sát công suất đặt phòng hàng ngày
Kiểm tra phòng, đảm bảo tất cả phòng sạch, được chuẩn bị trước khi khách nhận phòng.
Bố trí và phân phòng cho khách VIP, khách đoàn
Giám sát, kiểm tra các chứng từ đặt xe
Chuẩn bị các hồ sơ trước khi khách nhận phòng
Giám sát về công việc, đồng phục, tác phong làm việc. Đảm bảo Nv luôn duy trì thực hiện đúng các quy trình làm việc và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Báo cáo hàng ngày với TBP về công suất phòng, công nợ, tình hình khách và các góp ý khách ( nếu có );
Giải quyết các than phiền của khách ( nếu có )
Kiểm tra các số liệu cập nhật trong ngày, đảm bảo chính xác
Lên lịch làm việc và lịch huấn luyện Nv hàng tháng
Đón tiếp các VIP, quan tâm phục vụ các VIP trong thời gian khách VIP lưu trú ở KS

Anh văn (Thành thạo cả 4 kỹ năng: Nghe, nói, đọc, viết)
Tính cách: :TRUNG THỰC, NHANH NHẸN,CHÍNH XÁC, KỸ LUẬT,TRÁCH NHIỆM CAO, HOẠT BÁT
Nam / Nữ, tuổi từ 25 đến 35, Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành KS- Du lịch
Ngọai hình dễ nhìn,
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại KS từ 3 sao trở lên

Được tham gia BHXH theo qui định.

Được đi du lịch hàng năm
Được thưởng các ngày lễ, 30/04, 02/09, 01/01 và ngày sinh nhật.
Được hưởng lương tháng 13 và nghỉ phép theo qui.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 09:15:02