Giám sát lễ tân

Là đại diện khách sạn trong suốt quá trình lưu trú của khách.
Lưu trữ thông tin của khách và truyền đạt thông tin này cho nhân viên lien quan.
Hoàn thành thủ tục đăng ký và sắp xếp phòng đáp ứng các yêu cầu đặc biệt bất cứ khi nào có thể.
Xác nhận phương thức thanh toán của khách và tuân theo các quy trình kiểm tra thẻ tín dụng đã thiết lập.
Phải có khả năng bán hàng. Đưa ra các lựa chọn và sự thay thế cho khách và hỗ trợ đưa ra các lựa chọn phù hợp.
Với tư cách là Giám sát, bạn sẽ giám sát tất cả các khía cạnh của bộ phận Tiền Sảnh để đảm bảo hoạt động của bộ phận diễn ra suôn sẻ.
Xác nhận trạng tình trạng đặt phòng và thời gian lưu trú của khách.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng trong việc cập nhật các báo cáo tình trạng phòng và điều phối các yêu cầu về công việc bảo trì và sửa chữa.
Duy trì và giám sát việc truy cập vào các két an toàn.
Am hiểu vị trí và các loại phòng có sẵn cũng như các hoạt động và dịch vụ của nơi nghỉ.

Sử dụng thành thạo tiếng Anh
Đã làm ở vị trí tương đương tại khách sạn 5 sao
Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn, thân thiện
Cẩn thận, tỉ mỉ, chăm chỉ, nhanh nhẹn, hoạt bát

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cởi mở.
Hỗ trợ cơm ca căng tin.
Phúc lợi và mức lương cạnh tranh.
Khám sức khỏe hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-31 01:35:02