GIÁM SÁT LỄ TÂN / GUEST SERVICE SUPERVISOR

Giám sát, hỗ trợ quy trình check- in, check- out, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Quản lý, giám sát nhân viên trong ca làm việc, đảm bảo tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn khách sạn.
Phân công ca làm việc, nhiệm vụ cho nhân viên, đảm bảo vận hành hiệu quả.
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Xử lý yêu cầu, sự cố, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ Ban Giám đốc trong công tác hành chính và tiếp đón các đoàn kiểm tra, cơ quan chức năng.
Phối hợp với Trưởng bộ phận trong công tác điều phối và quản lý hoạt động Lễ tân.

Ưu tiên Nam, nhanh nhẹn, năng động, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác.
Trung thực, chăm chỉ, có chuyên môn vững vàng.
Kỹ năng quản lý và tổ chức công việc hiệu quả.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Chế độ phúc lợi đầy đủ theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển lâu dài.
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đảm bảo sức khỏe và năng lượng làm việc.
Thu nhập cạnh tranh với phí dịch vụ hằng tháng.
Thưởng hấp dẫn theo hiệu suất và đóng góp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-02 17:45:03