Giám Sát Lễ Tân

- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP

- Thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng xử lý tình huống phức tạp, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả;
- Ngoại ngữ tiếng Anh giao tiếp tốt
- Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn.
- Kỹ năng truyền đạt, kỹ năng điều phối phân công công việc, kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giám sát và quản lý thời gian hiệu quả.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-13 06:05:36