GIÁM SÁT LỄ TÂN

- Kết nối giữa khách hàng với bộ phận liên quan để giải đáp thắc mắc hoặc nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Báo cáo kết quả làm việc tuần, tháng tới cán trưởng bộ phận.
- Định kỳ tổ chức thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng và làm báo cáo khảo sát.
- Quản lý nhóm nhân sự thời vụ khánh tiết của công ty theo tiệc.
- Cập nhập thông tin khách hàng trên phần mềm, theo dõi lộ trình của khách hàng, kịp thời đưa ra các nhắc nhở với các bộ phận liên quan để quá trình chăm sóc khách hàng được diễn ra chuẩn mực, đúng quy trình.
- Thực hiện phân ca làm việc, đào tạo và hướng dẫn nhân viên lễ tân
- Tiếp đón khách hàng đến tổ hợp và thông báo với các bộ phận liên quan để tư vấn, gặp gỡ khách hàng.

Tố chất nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ.
Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
Nữ, tuổi: 25- 40, cao > 1.55m, ngoại hình khá.
Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm ở vị trí tương đương.

12 ngày nghỉ phép có lương
Quà chúc mừng sinh nhật
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-04 18:05:33