Giám Sát Phỏng Vấn Viên/ Giám Sát Fieldwork

Quản lý dự án độc lập (80%)
• Báo cáo kết quả hằng ngày theo mẫu. Đánh giá tổng kết và tính lương cho CTV khi dự án kết thúc.
• Đảm bảo chi phí của dự án trong ngân sách được duyệt.
• Chủ động trao đổi với các bên liên quan để tìm ra nguyên nhân và xử lý sự cố phát sinh trong ca.
• Đảm bảo các dự án hoàn thành đúng tiến độ, đạt chất lượng đề ra.
• Phân chia chỉ tiêu hằng tuần cho các CTV hợp lý, qua đó giám sát, đánh giá và hỗ trợ các cộng tác viên hoàn thành các chỉ tiêu chung của nhóm dự án.
• Lập kế hoạch và triển khai cộng tác viên FW & QC dựa trên các yêu cầu của dự án và các chỉ tiêu về tiến độ, chất lượng và chi phí từ quản lý trực tiếp.
• Quản lý và tuân thủ tất cả các quy trình, quy định của công ty.
Hỗ trợ quản lý bộ phận để phát triển nhân lực (20%)
• Đề xuất xây dụng KPI hằng năm cho bản thân và nhóm CTV thuộc quyền quản lý.
• Viết bài, hỗ trợ duy trì tương tác, kết nối với CTV qua các kênh tuyển dụng và đào tạo trực tuyến của công ty như Fanpage, Nhóm, Youtube, MS Team...
• Hỗ trợ phát triển và duy trì đội ngũ Cộng tác viên 63 tỉnh thành, bao gồm làm việc trực tuyến và thực địa.
• Hỗ trợ xây dựng các tài liệu đào tạo/ tự đào tạo trên youtube.

• Có kinh nghiệm quản lý tổng đài điện thoại/ hoặc giám sát viên nghiên cứu thị trường là một lợi thế.
• Là người cẩn thận, kỹ tính, có tư duy logic.
• Sẵn sàng đi công tác các tỉnh theo dự án thực địa (chiếm 10%).
• Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.
• Trình độ trung cấp trở lên.
• Thành thạo MS Word, Excel, PowerPoint
• Ưu tiên phỏng vấn viên đã từng làm với T5Research

• Lương tháng 13, các khoản thưởng
• Mức lương dựa trên khả năng, kinh nghiệm, và năng lực
• Cung cấp buổi ăn trưa tại Công ty
• Có lộ trình đào tạo và thăng tiến rõ ràng khi vào công ty.
• Tăng lương, thưởng vượt KPIs của bộ phận.
• Du lịch hằng năm
• BHXH, BHYT, Ngày nghỉ phép theo Luật Lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-05 17:30:02