Giám Sát Rạp

Đảm báo cung cấp đầy đủ hàng hóa, dụng cụ cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc và cho hoạt động rạp.
Chuyển các thông tin liên quan đến các phòng ban liên quan ( nếu có).
Nhận và phản hồi, giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng khi không có quản lý tại sảnh.
Cập nhật và hỗ trợ thực hiện các chương trình marketing liên quan đến sảnh và rạp chiếu phim.
Kiểm tra, giám sát các hoạt động của nhân viên trong quá trình bán vé, bán hàng.
Hỗ trợ CM, ACM xử lý các tình huống bất ngờ xảy ra và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong ca làm việc.
Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận liên quan xử lý sự cố khi có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình hoạt động.
Xử lý các sự cố liên quan đến quầy concesstion: thay sirup, thay đổi, chiết khấu hóa đơn...
Đóng góp các sáng kiến nhằm mục tiêu phát triển rạp và nâng cao tính chuyên nghiệp trong quá trình vận hành hoạt động
Quản lý và tổ chức đào tạo nhân viên.
Xử lý các sự cố liên quan đến quầy box : thay đổi, hoàn vé của khách hàng
Tuân thủ, hướng dẫn, điều phối và giám sát việc thực hiện tốt các công việc, cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên PVKH trong ca
Kiểm tra và thực hiện các quy trình liên quan đến hoạt động rạp.
Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong ca làm việc tại Rạp

Dưới 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn;
Kỹ năng giao tiếp.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
Có thể làm xoay ca, làm được các ngày Lễ, Tết, cuối tuần
Có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng chịu áp lực công việc.

Thu nhập

Thu nhập: 8- 10 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

Các chế độ đãi ngộ của Công ty : sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau...
Được hưởng các chế độ theo đúng quy đinh của pháp luật hiện hành: BHXH, BHYT, BHTN
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện.
Vé xem film miễn phí hàng tháng tại cụm rạp.
Các chế độ thưởng : hàng năm, Lễ Tết và các dịp khác.
Phụ cấp: Ăn trưa

Địa điểm làm việc

Bình Dương: Nhà Văn hóa Sinh viên ĐHQG, phường Đông Hòa (khu làng đại học TPHCM), Dĩ An
Hồ Chí Minh: TTTM Satra 1466 Võ Văn Kiệt, Quận 6

Thời gian làm việc

Xoay ca 8h/ngày
Làm ngày cuối tuần, Lễ, Tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-30 05:05:02