Giám Sát Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại

Giám sát công việc vận hành của trưởng nhóm/nhân viên nhằm đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành, đúng quy trình, sửa chữa các sai sót hoặc sự cố khi cần thiết của dự án.
Quản lý, lãnh đạo nhóm trong việc đạt được chỉ tiêu sales và cung cấp dịch vụ tốt đến khách hàng.
Lập kế hoạch và điều phối tất cả các hoạt động lao động hàng ngày, hàng tuần và theo kế hoạch cho tất cả nhóm Vận hành. Phân tích quá trình và kết quả công việc theo nhu cầu của khách hàng yêu cầu kinh doanh của công ty.
Chịu trách nhiệm báo cáo quá trình hoạt động về các chỉ số theo ngày/tuần/tháng/quý. Phân tích, cập nhật và báo cáo các hành động/giải pháp/kết quả của từng chỉ số dịch vụ đến bộ phận quản lý liên tục và kịp thời.
Tham gia vào việc lập kế hoạch chiến lược và thiết lập mục tiêu cho dự án về các tiêu chuẩn KPI đối tác đề ra và thực hiện báo cáo chi tiết cho quản lý.

Kỹ năng quản lý, kỹ năng phân tích và Kỹ năng báo cáo là lập kế hoạch.
Khả năng chịu áp lực trong công việc, biết tạo động lực thúc đẩy tinh thần đội nhóm
Ưu tiên ứng viên nói giọng miền Bắc
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học trở lên
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ trong direct sale hoặc telesales , ưu tiên các ngành hàng tiêu dùng

Chế độ hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Được tham gia đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định Pháp luật.
Được thưởng các ngày Lễ tết, lương tháng 13 chế độ phép năm đầy đủ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Thưởng tiền mặt tất cả các ngày lễ trong năm (2/9, 30/4, 1/6, trung thu, 20/10, 9/9, 8/3, vé xe về quê, sinh nhật,...)
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến
Có các hoạt động teambuilding, được thường xuyên tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, team work...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-03 11:15:02