- Giải quyết những vướng mắc và khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện tất cả các công tác giao dịch và chỉ tiêu của Giao dịch viên.
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến mở, quản lý, đóng tài khoản, thẻ tiết kiệm, hợp đồng tiền gửi cho khách hàng; hạch toán tiền gửi/tiền vay, chuyển tiền, thu phí, ngân hàng điện tử và các dịch vụ khác,…
- Bán hàng và quản lý danh mục khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của OCB theo phân nhiệm
- Chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng, tư vấn bán chéo các sản phẩm theo chỉ tiêu được giao
- Thực hiện tiếp nhận nhu cầu khách hàng không thuộc phạm vi phục vụ và giới thiệu cho các bộ phận có trách nhiệm tại đơn vị xử lý
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo

- Sử dung thành thạo tin học văn phòng.
- Nữ ngoại hình khá, cao trên 1m58
- Có kiến thức nền tảng về ngân hàng, có khả năng phân tích, xử lý tình huống, kỹ năng tư vấn bán hàng tốt
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên đã từng thực tập/kiến tập tại vị trí tương đương trong ngân hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng...
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp tiếng Anh tốt.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:02:41