GSO (Bell/Driver/Airport Rep) - Park Hyatt Phu Quoc - Pre - opening stage

Chào đón khách tại sảnh hoặc sân bay, hỗ trợ hành lý và hướng dẫn khách đến khu vực cần thiết.Welcome guests at the lobby or airport, assist with luggage and guide them to the appropriate areas.
Hỗ trợ khách trong các thủ tục di chuyển tại sân bay (đón khách, tiễn khách, hỗ trợ hành lý, biển hiệu...).Assist guests with airport procedures (pick- up, drop- off, luggage handling, signage, etc.).
Hỗ trợ gửi/nhận hành lý ký gửi, quản lý phòng hành lý (luggage storage).Assist with storing and retrieving luggage, managing the luggage room.
Kiểm tra, bảo dưỡng xe và đảm bảo phương tiện luôn sạch sẽ, an toàn trước khi sử dụng.Inspect and maintain the hotel vehicle, ensuring cleanliness and safety prior to use.
Báo cáo các sự cố, thất lạc hành lý hoặc tình huống bất thường cho cấp trên.Report incidents, lost luggage or unusual situations to the supervisor.
Vận chuyển hành lý của khách từ sảnh đến phòng và ngược lại, đảm bảo cẩn thận và chính xác.Deliver guest luggage to and from rooms with care and accuracy.
Phối hợp với Lễ tân, Concierge, Security và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng trọn vẹn.Coordinate with Front Desk, Concierge, Security and other departments to ensure seamless guest service.
Thực hiện nhiệm vụ đưa đón khách bằng xe của khách sạn, đảm bảo an toàn, đúng giờ và dịch vụ chuyên nghiệp.Perform guest transportation using the hotel vehicle, ensuring safety, punctuality and professional service.
Cung cấp thông tin cơ bản về khách sạn, dịch vụ, điểm tham quan và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách.Provide basic information about the hotel, services, attractions and answer guest inquiries.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Concierge Supervisor/Bell Captain/Front Office Management.Perform other duties as assigned by the Concierge Supervisor, Bell Captain or Front Office Management.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Bellman, Driver hoặc Airport Representative trong khách sạn/resort.Experience as Bellman, Driver or Airport Representative in hotels/resorts is preferred.
Tốt nghiệp THPT trở lên.High school graduate or above.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, gọn gàng.Well- groomed, neat and professional appearance.
Thân thiện, giao tiếp tốt, kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.Friendly, strong communication skills and professional guest service.
Có bằng lái xe phù hợp (B2 trở lên), còn hiệu lực; lái xe an toàn và tuân thủ luật giao thông.Valid driving license (B2 or higher); strong driving skills and adherence to traffic laws.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên; biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.Basic English communication or higher; additional languages are a plus.
Sức khỏe tốt, có thể làm việc theo ca và đứng, di chuyển nhiều.Physically fit and able to work shifts, standing and moving frequently.

Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửaPre- opening allowance
Chương trình đào tạo và phát triểnTraining and development plan
Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ3 meals per day including days off
Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Mức lương hấp dẫnAttractive salary
15 ngày phép năm15 annual leave days
Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việcRelocation allowance
Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửaService charge allowance during pre- opening
Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao độngSocial and Health insurance as per local law
Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng nămAnnual home leave allowance
Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viênStaff accommodation

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-22 06:40:02