[H10] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn S - Kênh Chat (Không Call - Thuần CSKH)

- Tiếp nhận e- mail, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có thể làm việc vào cuối tuần
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Tính cách: cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Phúc lợi:
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Thử việc 2 tháng (85%)
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- THU NHẬP: Lương cơ bản: 5.500.000 + KPI (max) 1.500.000
Địa chỉ: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca từ 6:00 – 22:00 (Từ Thứ Hai đến Chủ nhật). OFF 1 ngày bất kỳ/tuần.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-08 23:30:02